Интернет-магазин представительского класса

8-800-234-30-88

Заказать звонок

Задать вопрос

sales@krasnoe.com

Адрес производства: Костромская обл., Красносельский р-н, с. Сидоровское, ул. Свердлова, д.42.

Контактная информация

Адрес производства: Костромская обл., Красносельский р-н, с. Сидоровское, ул. Свердлова, д.42.

sales@krasnoe.com

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Цены в интернете высокие?

Совсем наоборот.

Цены в интернет магазине не включают в себя аренду помещения, профессиональное осветительное оборудование и витрины, а также оплату профессиональной охраны.

Можно примерить украшение перед покупкой?

Вы можете померить украшение в нашей розничной сети Красное. В том случае если вы получаете свой заказ Почтой России или курьерской службой доставки, вы можете вернуть не подошедший Вам товар.

Можно оформить возврат украшение, если оно не подошло?

Да, Вы можете вернуть нам товар, в том случае, если вы не состригали с него бирку. Для этого Вам нужно написать заявление и приложить чек об оплате и реквизиты счета, куда перечислить деньги. Наши менеджеры помогут Вам оформить возврат.

Действует ли гарантия качества на товар?

Да, действует гарантия 6 месяцев.

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы РФ осуществляется почтой РФ или транспортной компанией CDEK или DPD, при условии, что в Вашем городе есть ее представительство.

Как забрать товар самостоятельно и где?

Пункты самовывоза находятся:

Москва, ул. Нижняя Масловка, 8 (м-н "Алмаз-Холдинг") м. Савёловская
Костромская обл., Красносельский р-н, с. Сидоровское, ул.Свердлова д.42.
Республика Башкирия, г. Уфа, ул. И.Якутова, д.12
Республика Башкирия, г. Нефтекамск, Юбилейный проспект, д.7.
Республика Башкирия, г. Дюртюли, ул. Первомайская, д.13а.
Республика Башкирия, г. Белебей, ул. Интернациональная, д.71.

Как долго будет осуществляться доставка?

В зависимости от удаленности вашего адреса доставки в пределах 3-7 дней.

Товары со статусом под заказ, как быстро могут изготовить?

Срок изготовления товара под заказ может составлять до 45 рабочих дней.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение